【开幕致辞】 荆楚大地湿润，湖光山色万千，政府良民。它不仅是长江经济带的重要节点和战略枢纽，也是自主创新的沃土。近年来，湖北省各市州以“共建、共治、共享”为理念，积极探索自治、法治、福利管理相结合的基层管理路径，涌现出一批新鲜经验。为展示湖北基层管理实效，汇聚全省管理智慧，助力湖北加快构建中部地区崛起重要战略支点，省委社会工作部启动“管理好荆楚，发展强支点管理”活动，汇聚各地共同做法，提供为基层管理支点支点提供参考。 第五期《物委会、业主监委会“两会治理”模式今日上线，破解社区管理难点》 走过荆州市沙市区胜利街红楼小区，一条独特的展览路成为居民每天回家的一道风景。道路平坦整洁，鲜花常年盛开，物业费征收率连续四年稳定在98%以上——曾经普普通通的老旧聚居地，成为“集体管理”的活生生的例子。 这一美好的变化，源于业主委员会、业主管委会“两会管事”模式的探索和实践。通过“两会”的管理架构，红房子社区逐步形成了“机制健全、运行规范、公开透明、业主共建”，为老旧小区管理开辟了“集体管理”的新路径。 创新机制：开拓“两会”管理新模式 2017年，经与红楼小区业主共同商讨，一致决定以服务不力为由解雇原物业管理公司。通过民主选拔，退休干部陈尚顺与六位热心业主合作，组成了“自管团队”，全面覆盖物业管理任务。 2018年，红房子社区在首次自我管理实践的基础上，依法选举成立了业主委员会和业主管理委员会。据了解，业主委员会70%以上的成员是党员，负责日常管理和决策执行。业主管理委员会ittee负责财务管理和绩效管理。社区“管理+监督”的二元结构形成。 规范运作：完善决策和监督机制 在财务方面，红房子社区实行“每年缴纳一次费用，收入和支出必须公开”的制度。优先保障保安、保洁、交通等基本服务费用，剩余资金全部用于社区建设和维护或换成米油返还给业主。所有收入和支出通过公告栏和群主同时披露，确保透明度和监管。 在决策方面，红房子社区建立了“问题征集——协商——投票”的流程，主要事项必须经过业主大会审议。 2019年，面对成本上涨，业主委员会e公司进行了充分协商，最终98%的业主同意将物业费从0.5元逐步调整为0.8元。同时起草了《帕拉达汉管理办法》和《社区居民公约》，打造以治为本的治理。 业主监督委员会定期审核账务，监督服务质量。检查中发现公共照明问题后，业主委员会在3天内完成整改，并迅速响应，赢得了业主的青睐。评论。有效的管理机制保证了自主化、规范化运作。 共建共享：激发居民安全参与管理 “两会”规范运作和履行职责忽视了业主参与管理的积极性。业主委员会成员带头修篮球场，培养业主绿草，促使70%的业主出钱出料，共同建造一座美丽的房子。通过定期组织160余次公益工作，把荒芜的草地变成了“四季鲜花盛开”的生机勃勃的花园。 物业费分摊给困难群体，邻里互助蔚然成风。当遇到违建、违规、扰民等问题时，业主积极配合“两会”维权，形成了“大家火上浇油”的管理格局。 “以前是‘大家扫门前的雪’，现在大家都把小区当成自家后院了。”王学雄已经感慨地拥有了。 从环境整治到冲突调解，从讨论决策到公益服务，业主从管理中的“旁观者”转变为“参与者、建设者、受益者”。红房子社区“两会一管”的实践，不仅实现了居住环境的“蝶变”，还为全体业主建立了“自我管理、自我服务、自我监督”的集体管理路径。 [查看过去的问题] 荆楚良好管理筑牢支点④ |鄂州：“三方联动移动圆桌”激活社区管理新动能 荆楚好管理筑牢支点③ |恩施市：“1+4+X”村务公开模式助力提升乡村治理质量和效率 荆楚良好管理筑牢支点②|钱江：“村规民约+点”奏响原住民治理“全球共鸣”主旋律 荆楚良好管理筑牢支点① |襄阳市谷城县：“一张地图”架起“心之桥”，更好连接、服务 协调员：孙永军 普拉宁：阮英 编辑：刘洋、张赛赛