社会保障服务深入千家万户，构筑一个人的经济保障网。 （视频拍摄：冯小倩、张文耀） 荆楚网（湖北日报网）讯（记者冯小倩 撰文赵婷婷）10月22日晚，宜昌市吴家港区环球港广场灯火通明，活动主题为“社会服务到万户——高质量安全保障，踢好这些服务”。活动通过多种形式直接向市民传递社会保障服务，赢得了广泛认可。 活动现场，“社会保障成就温暖宜昌”图片展清晰展示了“十四五”期间社会保障取得的辉煌成就。市民驻足观看，并对安全部门带来的巨大变化表示遗憾。一位老人感慨地说：“现在用手机就可以完成认证，不用再长途跋涉了。”我的距离很远。” 在“社保规划服务区”，由社保规划师和讲师组成的专家团队为公民提供个性化的参保建议。他们根据年龄、工作和家庭情况量身定制社会保障规划计划，帮助公民更好地规划未来。 智慧社保体验区也颇受欢迎。人社数字化员工“一悦”通过语音问答为公众解答政策疑问，并通过APP引导市民办理社保，让市民体验智慧社保的便捷。 此外，活动还设立了重阳关爱区，为老年朋友提供免费健康门诊服务，并赠送“重阳福袋”。 “快问快答”区充满了欢声笑语。通过有趣的问答，了解社会科普知识真实性已深入人心。 “我就住在附近，路过发现很热闹，就去看看，没想到平时关心的社保问题都能一站式得到解答，真是方便又暖心！”廖女士说。 本次活动为近3000名市民提供了互动服务。这不仅是政策的推动，也是推动社会保障服务的举措。宜昌市社保局负责人表示，今后，他们将继续推进社保服务进社区、进村、进园区、进企业，让社保服务更贴近群众、顺应民意。